叭停说 隐私政策

本《隐私政策》（下称“本政策”）适用于成都叭停说信息科技有限公司（下称“我们”）提供的“叭停说”产品与服务（包括 iOS/Android 客户端及相关服务）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

1. 我们收集哪些信息

我们会基于实现产品功能、保障安全与履行法定义务的需要，收集以下信息（以您使用的功能为准）：

• 账号注册/登录（短信验证码）：手机号；短信验证码（仅用于校验）；与安全相关的验证参数（如人机验证 token/会话参数）；登录/操作日志（时间、IP、设备信息等）。
• 即时通讯（IM）、好友/群、消息：账号标识（如用户 ID）、昵称头像等基础资料；好友关系与群关系；您发送/接收的消息内容及必要元数据（如发送时间、接收方、消息类型、送达/已读状态）。
• 语音功能（语音消息/语音识别/语音合成）：语音音频内容或音频文件链接/路径；语音识别结果文本；语音合成所需的文本与生成音频（用于返回给您）。（注：我们仅在您明确授权麦克风权限后收集此类信息，拒绝授权仅影响语音功能，不影响文字聊天等其他功能。）
• 推送通知（由腾讯云 IM 推送实现）：推送相关标识（如设备/推送 token、平台类型 iOS/Android、App 版本、设备信息等）。
• 支付与会员（微信支付/支付宝/Apple 内购）：订单号、购买套餐信息、支付渠道、支付状态、交易回执/通知信息（以支付机构/平台回传为准）。
• 设备与日志信息（安全与稳定）：设备信息（如机型、系统版本、App 版本）、网络信息、崩溃/错误日志、操作日志等。

为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的应用安装列表、设备型号、设备名称、设备唯一标识符（包括：IMEI、Android ID、IDFA、设备 Mac 地址、SN）、语言设置、字体设置、操作系统和应用程序版本、登录 IP 地址、接入网络的方式、网络状态信息、设备运行进程信息。

2. 我们如何使用这些信息

我们仅在以下目的范围内使用您的信息：提供并维护核心功能（登录、IM、语音、会员等）、保障账号与交易安全、反作弊与风控、客服与纠纷处理、履行法律法规要求。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的信息

• 共享/委托处理：为实现功能，我们可能将必要信息提供给第三方服务商处理（详见“第三方 SDK/服务清单”）。
• 转让：如发生合并、收购、资产转让，我们可能在符合法律法规要求的前提下转移您的信息，并要求承接方继续受本政策约束。
• 公开披露：除法律法规要求或取得您明确同意外，我们不会公开披露您的个人信息。

4. 第三方 SDK/服务清单

以下为实现产品功能可能接入的第三方服务类型，具体以您实际使用的功能为准：

第三方/服务	用途	收集信息范围
阿里云短信服务	用于发送短信验证码	手机号、验证码模板参数、发送状态/回执等
阿里云验证码 2.0	用于人机校验与风险识别	用于校验的 token/会话参数及必要的设备/网络环境信息
阿里云 OSS/STS	用于存储与上传语音/头像等文件	文件内容或文件路径/链接及访问日志
阿里云 MNS（消息队列）	用于短信回执等消息处理	回执信息（状态、时间等）
腾讯云即时通信IM SDK （开发者：腾讯云计算（北京）有限责任公司） 点击查看隐私政策	用于即时通讯及相关推送	账号标识、昵称头像、好友/群关系、消息内容及元数据（以实际接入范围为准）
火山引擎 ASR/TTS	用于语音识别/语音合成	音频与文本内容及必要的请求参数
APP支付客户端SDK （开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司） 点击查看隐私政策	用于支付宝支付	订单号、金额、支付结果与回执信息（以支付平台为准）
微信OpenSDK Android （开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司） 点击查看隐私政策	用于微信支付	订单号、金额、支付结果与回执信息（以支付平台为准）
Apple IAP	用于Apple内购支付	订单号、金额、支付结果与回执信息（以支付平台为准）
Coze（AI 服务）	用于智能对话/分析	您提交的文本内容及必要上下文参数

5. 信息存储期限与“不承诺长期保存”的说明

• 我们会在实现功能所必需的期限内保存您的信息，并采取合理安全措施保护。
• 我们不承诺长期保存您的聊天/语音等内容：为保障服务可用性与同步体验，我们可能在一定期限内保存相关数据；当您删除内容、注销账号或超出必要期限后，我们将按规则删除或匿名化处理。
• 对于交易/订单等依法需要留存的信息，我们可能按法律法规要求保存一定期限。

6. 自启动与后台行为说明（重要）

为了保障叭停说业务功能的稳定性、消息推送的及时性（如：系统状态同步、IM 消息提醒），在您重启设备或切换网络环境后，本应用可能会通过接收系统广播（如 BOOT_COMPLETED 等）触发自启动。这是保障核心即时通讯正常运行的必要技术手段。

7. 数据处理与 AI 服务的特别说明

• AI 智能对话服务：为实现“实时辅助输入与输出”，我们会将您输入的文本或语音识别结果提供给第三方 AI 服务商（如 Coze）。请注意，我们在传输前会进行去标识化处理，传输的数据仅用于生成当次对话或纠错建议，不包含您的账号、手机号等直接识别身份的信息。
• 语音识别与合成：您的语音数据在完成必要的识别或合成服务后，我们不会将其用于识别您的真实身份。

8. 您如何访问和控制您的个人信息

• 访问与更正：您可以在 App 内访问、修改您的头像、昵称等资料。
• 撤回授权：您可以在设备的系统设置中随时关闭麦克风、通知等权限以撤回您的授权。
• 账号注销：您可通过 App 内路径【我的 -> 个人资料页 -> 注销账号】自行提交注销申请。我们将在核实您的身份后，于 15 个工作日内完成账号注销，并删除您的个人信息或进行匿名化处理（法律法规另有规定的除外）。

9. 未成年人保护

本应用主要面向成年人提供服务。如您为未成年人，请务必在监护人陪同和指导下阅读本政策，并确保已征得同意后使用。

10. 联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
公司名称：成都叭停说信息科技有限公司
联系邮箱：batingshuo@163.com
我们将在收到您邮件后的 15 个工作日内予以审核并回复。